Об утверждении Плана мероприятии по защите прав потребителей на территории сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан на 2024-2026 годы
Во исполнение статей 14.1, 15.1 и 16.1 Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и статьи 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», постановления Правительства Республики Башкортостан от 7 декабря 2023 года № 698 п о с т а н о в л я ю:
- Утвердить прилагаемый План мероприятий по защите прав потребителей на территории сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан.
- Разместить настоящее постановление в сети общего доступа «Интернет» на официальном сайте сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан.
- Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава сельского поселения Г.Р. Богданова
УТВЕРЖДЕН
постановлением
Администрации сельского поселения
Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
от « » 2024 г. №
ПЛАН
мероприятий по защите прав потребителей
на территории сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
на 2024-2026 годы
| № п/п | Наименование мероприятий | Срок
исполнения |
Ответственный исполнитель |
| 1. Организационные вопросы | |||
| 1. | Определение ответственного руководителя и уполномоченного лица по осуществлению личного приема граждан по вопросам защиты прав потребителей в Администрации
сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан. |
постоянно | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан |
| 2. Информирование и просвещение населения по вопросам защиты прав потребителей | |||
| 2. | Информирование населения через официальный сайт сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан в Информационно- телекоммуникационной сети Интернет»
– о сотруднике администрации, ответственном за работу по вопросам защиты прав потребителей с указанием контактного телефона и адреса электронной почты, – о безвозмездном предоставлении населению информационных услуг по защите прав потребителей (консультирование, рассмотрение обращений, оказание содействия в составлении претензионных материалов (досудебных претензий, заявлений, исковых заявлений)). – о нормативно-правовых актах в сфере защиты прав потребителей, об Интернет портале по защите прав потребителей Республики Башкортостан https://portalzpp02.ru/ – об информационно-аналитическом портале «Открытое качество» Республики Башкортостан https://kachestvorb.ru/ |
ежегодно | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан (по согласованию) |
| 3. | Организация выставочных экспозиций (информационных материалов (печатных буклетов, брошюр и т.д.)) по вопросам защиты прав потребителей в Администрации муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан. | ежегодно | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан (по согласованию) |
| 3. Оказание практической помощи населению | |||
| 4. | Прием и консультация граждан по вопросам защиты прав потребителей. | по мере необходимости | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан (по согласованию) |
| 5. | Рассмотрение письменных и устных обращений (заявлений, жалоб) потребителей, в том числе поступивших на личном приеме граждан, через информационно телекоммуникационную сеть «Интернет» и почтовой связью. | постоянно | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан (по согласованию) |
| 6. | Оказание консультативно-правовой помощи потребителям в составлении (написании) претензионного материала (досудебных претензий, заявлений, исковых заявлений). | по мере необходимости | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан (по согласованию) |
| 7. | Ведение Журнала регистраций заявлений (жалоб), обращений по вопросам защиты прав потребителей. | при поступлении заявления (жалобы) | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан |
| 4. Взаимодействие администрации сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан в области защиты прав потребителей с Министерством торговли и услуг Республики Башкортостан | |||
| 8. | Мониторинг официального Интернет сайта. Ознакомление с образцами претензионных материалов (досудебных претензий, заявлений, исковых заявлений). | Постоянно | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан |
| 9. | Осуществление взаимодействия с отделом защиты прав потребителей Министерство торговли и услуг республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей: тел. +7 (347) 218-09-77,
Suleymanova.lkh@bashkortostan.ru
|
по мере необходимости | Администрация сельского поселения Нижнекигинский сельсовет муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан
Администрация муниципального района Кигинский район Республики Башкортостан |